家具・ユニットバス※1・給湯機の部品・パーツ出荷終了に関するお知らせ
ヤマハ製及びヤマハリビングテック製の家具・ユニットバス・給湯機につきまして、商品販売終了後も、ご購入いただいたお客様へのアフターサービス(部品やパーツの提供等)を行ってまいりましたが、このたび販売終了から一定期間経過したことにより、以下日程にて、部品・パーツの出荷を終了させていただきたくご案内いたします。
(※1 ユニットバスとは、マンション・ホテル向けを中心としたトイレ・洗面・バスを一体としたユニットバス製品の名称です。現在も戸建住宅むけに販売中のシステムバスではありません。)
永きにわたり、格別のご愛顧をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
今後とも、トクラス製品に変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
部品・パーツ出荷終了に関するスケジュール
(1)家具(2005年商品販売終了品)・・・2018年6月末 完全出荷終了
ヤマハ製、ヤマハリビングテック製家具商品につきまして、2005年の商品販売終了より13年経過したことより、2018年6月末をもちまして、アフターサービスを終了させていただきます。
修理のご相談は、お近くの家具店様または、インターネット等で広域対応可能な家具修理店様等へご依頼くださいますよう、お願い申し上げます。
(2)ユニットバス(2000年商品販売終了品)・・・2018年6月末 完全出荷終了
ヤマハ製ユニットバスにつきまして、2000年の商品販売終了後、アフターサービス用のパーツ供給を行ってまいりましたが、諸般の事情により、パーツ供給が困難な状態となりました。
商品供給終了より18年経過したことより、2018年6月末をもちまして、パーツ供給を終了させていただきます。
代替商品につきましては、弊社製システムバスルーム「ヴィタール」への入替えをお勧めいたします。
(3)給湯機(2009年商品販売終了品)・・・2019年3月末 完全出荷終了
ヤマハ製給湯機につきまして、2009年の商品販売終了後、アフターサービス用のパーツ供給を行ってまいりましたが、諸般の事情により、パーツ供給が困難な状態となりました。
石油給湯機は長期使用製品安全点検制度に基づく法定点検対象品であり、2019年3月には最終販売品の設計標準使用期間10年をむかえることから、サービスパーツの供給を終了させていただきます。
代替商品につきましては、お近くの給湯機販売店様または、ガスショップ様へご相談くださいますよう、お願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
家具・ユニットバスの お問い合わせ先 |
お客様相談室 修理のご相談 |
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ヤマハ石油給湯機 修理のご相談 |
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